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お客様の声をご紹介・・・

by 中村 仁 / 2013.04.26

FROM:中村 仁
大阪の自宅より・・・vol.352

4月半ばから実施していた無料コンサルティングが本日で終了しました。ご協力くださった皆様、ありがとうございました。

ここ最近、メルマガ内でお客様の声をとることを推奨してきたので、自分がやらないわけにはいかないな、そんな気持ちで今回のコンサルティングに取り組んでいました。お客様を写真や動画で顔出しできれば、もっとよかったでしょう。今回は諸事情でそこまでできませんでしたが。

お客様の声を集め、メルマガやウェブサイトでアップすれば信頼性が高まります。DMやセールスレターで使えば、購入率が上がります。しかも、その効果はずっと続くわけです。ちょっとの苦労で、後が楽になる。そんなお得な方法ってなかなかありませんよね?

 

「広告を掲載しても、全然売上が伸びない

 

もし、心当たりがあるなら、お客様の声をもらってみてはいかがでしょうか?お客様の声を集めるのは、資産の蓄積です。すぐに成果が出るものではないかもしれません。しかし、長期的に利益を上げる仕組みを作るには、資産形成(お客様の声、顧客リスト)に取り組むのが一番効果的な方法だと思いますが、あなたはいかがでしょうか?

今アンケートの残り数件を待っていますが、手元に返ってきて、掲載しても問題ないものだけ上げてみます。(有料の方も一部いらっしゃいます)

■お客様の声

マインドセットとスキルセットの不足を痛感

これまで、メールマガジンの発行をしてきましたが、 途中で思うように継続できなくなることがあり、 中断、再開、中断を繰り返しておりました。 そんな状況を解消したく、中村さんにご相談をさせて いただきました。

ご相談をさせていただいた結果ですが、 いままでもやもやしていた霧が晴れたように感じています。 約1時間20分ほど、中村さんのこれまでのご経験や知識 に基づいた体系化されたお話をお伺いし、 本当に密度の濃い学びを得ることができました。 身に着けるべきマインドセットとスキルセットが不足して いたことを痛感いたしました。 あとは実行あるのみです。 是非、中村さんに良いご報告をしたいと思っています。 中村さん、ありがとうございました!
東京都 ライトハウス国際特許事務所 田村 良介様 38歳

むずかしい表現を使わず気づかせ、見える化してくれるプロ

わたしが講師をしているウェブ集客セミナーを、より楽しく、より価値あるものにするため、セミナーの中にあるセッションパートのレビューとアドバイスをいただきました。 中村さんは冷静な現状分析をしてくださり、経験則に基づいたアイデアを数多くわたしにシェアしてくれました。

「提供すべき価値」を、むずかしい表現を使わずに気付かせてくれたり、見える化してくれるところはさすがプロだなと感じた次第です。大変良い刺激を受けました。誠にありがとうございました。 追伸 中村さんのアイデアを取り込んだウェブ集客セミナーは大成功で、翌日には追加のオファーを複数いただきました。
ウェブ集客のコンサルティング H.K様

霧に覆われて見えなかった物事を丁寧に解き明かしていただきました

今回ご相談した案件はほとんど社会的認知されていない商材を売り上げるという誠に困難なものでした。ネット戦略において前提条件として、すでに認知されそこから競合選択を経て顧客獲得に至るという道筋が基本だと思います。中村さんは霧に覆われて見えなかった物事をわかりやすく丁寧に解き明かしていただきました。

経験値に基づいた具体例を挙げ、こちらが納得する提案を示していただきました。お話を聞き続けることによってそれらの足跡が売れる仕組みになっていきました。長時間対応していただきありがとうございます。こちらが相談内容をより吟味し絞り込んだものを用意できず申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社ユーキ代表取締役 新井 裕史様

気さくな感じで話やすい印象を受けました

集客ノウハウで悩んでいましたところ、コンサルで検索して知りました。HPの印象webプロモーションに強そうな感じがしたのと価格が安かったのが申し込みをした理由です。実際にコンサルを受けたところ、気さくな感じで話やすい印象を受けました。ありがとうございました。
合同会社I U.G様

収益となる展望がかなり大きいことを認識

今まで何の知識もノウハウもなく、どうすればもっと英語のメルマガやこの先、収益になるような展開が築けるだろうかと悶々とした日々を過ごしておりました。 何を話そうかと整理もできていませんでしたので、中村さんに御迷惑おかけいたしました。 お話を出来て、展望がかなり大きいことを認識致しました。 あとは実行に移せるよう前進したいと思います。大変感謝しております。有難うございました。
ロサンゼルス英会話学校のメルマガ配信担当 岡村洋二様

法務的視点も加味したアイデアを提示し、非常に満足のいくコンサルティング

わたしの事務所でディレクション・制作するウェブサイト、ランディングページは、クリエイティブな感性をもったクライアントも多く、そうしたクライアントのお客様に反応して頂くため、一般的には反応の取れないと言われる文言をちりばめた、商人的な発想では理解できないサイトが多いです。

そうした個人系でアーティスティックなクライアントの集客に関して、PPC広告などの活用を本格的に提案する段階となり、取り掛かる糸口が掴めないでおりました。 いままで、他のマーケティングコンサルタントの方に、指導を受けたこともありますが、理解を超えている部分があると、否定的な見解から話が進み、満足な相談になりませんでした。

そこで、以前からメルマガを通じてお会いしたことのある中村さんのコンサルティングを受けることにいたしました。中村さんのコンサルティングでは、そうしたクリエイティブな領域でも、顧客の反応が少しでも取れているなら正解であると、理解を示したうえで、私たちのお客様の属性にあったPPC広告以外で検討する別案や仮に広告する場合に、法務的な視点も交えた改良点、アイデアを具体的に提示頂けて、非常に満足いくコンサルティングとなりました。 本当に、ありがとうございます。
京都府 クリエイティブディレクター事務所 Trunk 中西寿道様(なかにしひさみち)

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